Genting Casino

Denne anmeldelse handler om det online casino, der åbnede i forbindelse med et resort i Malaysia i 1965. Resortet hed Genting Highlands. Siden er der kommet flere Genting Casinoer til i USA, Filippinerne, Singapore, Kina og Storbritannien. I Storbritannien ejer og driver Genting Casinos UK Ltd hele 32 casinoer.

Det første casino og de øvrige casinoer er en del af resortkæden Resort World Genting. Kæden omfatter hoteller, shopping, forlystelsesparker og konferencefaciliteter. Rejser du på ferie eller i forbindelse med arbejde til et af de nævnte lande og bor på et Genting resort, kan du derfor også finde et Genting Casino.

Genting har nu gjort sit online casino tilgængeligt i Danmark, og derfor anmelder vi det også her. Casinoet har mange spilleautomater og en god velkomstbonus.

Genting Casinos velkomstbonus

Nye spillere kan få en velkomstbonus hos Genting Casino, når de opretter en konto og foretager deres første indbetaling. Bonussen er:

• Bonus på 100 % med et loft på 500 kr.

Regler og vilkår: Du skal være fyldt 18 år. Bonussen gælder kun ved den første indbetaling på mindst 100 kr. Bonus og indbetaling skal omsættes 10 gange inden for 60 dage. Spil ansvarligt.

Det er en fornuftig bonus. Den højeste indbetalingsbonus, som et onlinecasino kan tilbyde i Danmark, er 1.000 kr., men det er kun få casinoer, der tilbyder så meget. De fleste onlinecasinoer, herunder Genting Casino, har en matchende bonus på 500 kr.

Nogle casinoer tilbyder også gratis spins, så det afhænger af, hvad man foretrækker. Genting Casinos bonus er et fint tilbud. Du skal ikke bruge en casinobonuskode for at aktivere den, og det gør processen enkel.

Mine erfaringer med at få Genting Casino-bonus

Det tog 2 minutter at blive medlem af Genting Casino og få velkomstbonussen. Hvis du vil have bonussen, kan du følge denne guide:

• Tryk på knappen “Opret dig”. Den findes i øverste højre hjørne ved siden af knappen “Log ind”.
• Udfyld dine oplysninger. Da jeg oprettede mig over telefonen, blev informationerne udfyldt automatisk, og det tog kun få minutter.
• Lav en indbetalingsgrænse. Den kan hjælpe dig med at holde dit spillebudget.
• Vælg et brugernavn og en adgangskode. Jeg brugte min e-mail som brugernavn, men du kan også vælge et andet. Det skal blot indeholde mindst 8 tegn.
• Bekræft din konto med MitID. Derefter har du en konto hos Genting Casino.
• Foretag din første indbetaling. Jeg trykkede på “Indbetal” og indbetalte 200 kr. med Trustly. Få minutter efter at indbetalingen var gået igennem, modtog jeg min bonus.
• Du kan nu spille på Genting Casino.

Bonusser til nuværende casinospillere

En velkomstbonus kan tiltrække nye spillere, men casinoet skal også fastholde dem, der allerede spiller der. Derfor tilbyder mange online casinoer løbende bonusser og i nogle tilfælde loyalitetsprogrammer eller VIP-klubber, hvor bonusser og fordele afhænger af, hvor meget spilleren bruger casinoet.

Hos Genting Casino er der også løbende casinobonusser og eksklusive kampagner, som du får tilsendt på mail. Det har både fordele og ulemper.

Hvis du overvejer Genting Casino og lægger vægt på tilbuddene til eksisterende spillere, kan du ikke se dem, før du har oprettet en spillerkonto. Genting Casino sender nemlig tilbuddene direkte til kunderne. Til gengæld bliver kampagnerne tilpasset den enkelte spiller.

Fakta om Genting Casino

Genting Casino bygger på værdier som en intuitiv tilgang, ansvarlighed, kunden i centrum og autenticitet. Her står kunden altså centralt. Som andre online casinoer ønsker Genting Casino at give spillerne en god spilleoplevelse.

Bag Genting Casino står SkillOnNet, der også driver en række andre online casinoer, som vi har anmeldt her på siden.

Vores oplevelse hos CasinoOnline er, at Genting Casino er enkelt og ligetil. Kategorierne er bygget overskueligt op, og søgefeltet gør det nemt at finde det spil, du leder efter. En mere avanceret søgning ville dog være en fordel, så det for eksempel også var muligt at søge efter spiludbydere.

Casinoet har ikke noget egentligt tema. Logoet er Genting-logoet, som også bruges på flere af deres resorter. Hvis man kender resorterne, kan logoet derfor måske virke genkendeligt.

Jeg må indrømme, at jeg ikke kender deres resorts eller fysiske casinoer, så jeg kendte heller ikke logoet. Det har dog ikke den store betydning. Uanset logoet fremstår casinoet efter min vurdering lidt kedeligt visuelt. Spiludvalget er til gengæld fyldt med underholdende og interessante spil.

Genting Casino har et bredt spiludvalg

Genting Casino har mere end 3.000 casinospil fra blandt andre NetEnt, Microgaming, Yggdrasil, Red Tiger og Play’n GO. Udvalget omfatter dermed spil fra flere kendte casinosoftwareudviklere.

Blandt de populære titler finder du Book of Dead og Gates of Olympics. Her er også en kort beskrivelse af to andre spil.

ELK Studios præsenterer Book of Toro

• Minimumsindsats: DKK 2.00
• Højeste bet: DKK 100
• Maksimal indsats: DKK 2.500.000

Book of Toro handler om Toro og Maradoren, der rejser til Ægypten for at forhindre den onde kaptajn Diaz, matador Diazs forfader, i at få fat i Toros bog. Ifølge historien giver bogen adgang til kamrene i ABU Simpel templet, hvor der angiveligt findes mange værdifulde skatte og mumier. Book of Toro er en slotmaskine med 5 hjul, 3 rækker og flere bonus features. Spillemaskinen har en forholdsvis høj RTP på 95%.

Pragmatic Play står bag The Dog House

• Laveste indsats: DKK 2.00
• Største bet: DKK 1,000
• Indsatsloft: DKK 7.600.000

The Dog House har ligesom Book of Toro 5 hjul og 3 rækker. Temaet handler om hunde og indeholder flere elementer fra hundelivet.

Udformningen kan få spillemaskinen til at ligne et computerspil for børn, men det er samtidig en af Pragmatic Plays mest populære spillemaskiner.

Maskinen har en RTP på 96,51% og 20 betalingslinjer. En af bonusfunktionerne er free spins-runden, hvor kongen af hundegården, en rottweiler, sidder på sin røde pude.

Ud over almindelige slotmaskiner finder du også Jackpots og Megaways-maskiner. Megaways-maskinerne har, som navnet antyder, mange veje til gevinster.

Live casino hos Genting

Hos Genting finder du live blackjack, live roulette, live baccarat og forskellige gameshows. Spillene kommer fra flere udviklere, blandt andre Evolution Gaming, Authentic Games og Playtech, som hører til blandt de førende inden for produktion og afvikling af live casino-spil.

Genting Casino på mobilen

Der findes i øjeblikket ingen særskilt Genting Casino-app. Du kan stadig spille fra en telefon eller tablet via internetbrowseren. Jeg har selv prøvet mobilversionen og synes, at den fungerer bedre på telefonen end på computeren. Billeder, knapper og andre elementer står mere samlet, så siden får et skarpere udtryk.

Med mobilen kan du spille casino, mens du er på farten. Det kan for eksempel være i bussen, på toget eller mens du venter på nogen. Du skal blot have en spillekonto hos Genting, wifi og et trådløst device.

Betalingsmetoder

Hvis du vil spille om rigtige penge, skal du først sætte penge ind på din spillekonto. Den første indbetaling er også nødvendig, hvis du vil have Genting Casinos velkomstbonus. Du kan vælge mellem disse betalingsmetoder:

• Betaling via Visa
• Betaling via Mastercard
• Betaling via Ecopayz
• Betaling via Paysafecard
• Betaling via PayPal
• Betaling via Trustly
• Betaling via Skrill
• Betaling via Neteller

Du får også dine gevinster udbetalt via disse betalingsmetoder. Behandlingstiden afhænger dog af den valgte løsning. Almindelige betalingskort tager lidt længere tid end mobiltjenesterne.

Du kan se en oversigt over alle betalingsmetoder og behandlingstider hos Genting Casino ved at klikke på de relevante logoer nederst på siden.

Kundeservice

Genting Casino tilbyder, ligesom mange andre online casinoer og især SkillOnNet casinoer, kontakt via mail og live chat.

Du kan sende en mail døgnet rundt til denne adresse:

• E-mail: support@gentingcasino.com

Hvis du ikke er registreret som spiller hos Genting Casino, skal du sende en mail, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp. Live chat er den anden kontaktmulighed, men den kræver, at du har en bruger.

Genting Casinos live chat er åben alle ugens dage fra kl. 06.00 til 00.00. Du skal være medlem for at bruge den. Live chatten gør det muligt at skrive direkte og få et hurtigt svar, mens der ofte går længere tid, før du får svar på mail.

Genting Casino angiver heller ikke, hvor lang tid det tager at få svar på mail. Ventetiden kan derfor variere. Det ville være en fordel, hvis live chatten også var åben for potentielle nye spillere.

Nye og eksisterende spillere kan også finde hjælp på siden med ofte stillede spørgsmål. Den ligger nederst på siden under kategorien “Hjælp”. Efter min vurdering bør et online casino have en FAQ-side, når supporten kun foregår via mail. Så kan spillerne selv søge efter svar, hvis de ikke ved, hvornår de kan forvente hjælp fra casinoet.

Ansvarligt spil med dansk licens

Genting Casino har dansk licens gennem SkillOnNet, som har ansøgt om og købt tilladelsen hos den danske spillemyndighed. Før et onlinecasino kan få en licens, skal det opfylde en række krav. Spillemyndigheden kontrollerer løbende, om casinoerne fortsat overholder dem.

Kravene skal være med til at sikre et ansvarligt, fair og velreguleret spillemarked i Danmark. Den danske spillelicens giver spillerne en vis tryghed. Et casino uden dansk licens, som stadig er tilgængeligt i Danmark, betragtes som illegalt. Derfor anmelder vi kun onlinecasinoer med dansk licens.

Gambling kan føre til afhængighed, og derfor skal onlinecasinoer opfordre til ansvarligt spil. Vi henviser også til spillemyndighedens hjælpelinje, hvis du føler, at spillet har taget overhånd, eller hvis du er pårørende til en person, hvis spillevaner bekymrer dig.

Benyt stopspillet.dk, spillemyndighedens hjælpelinje

• Telefon: 70 22 28 25
• Live chat på stopspillet.dk hver mandag, tirsdag, onsdag og torsdag
• Selvudelukkelse via rofus.nu

Erfaringer fra Genting Casino-brugere

Før man selv opretter en konto, kan det være nyttigt at se andre spilleres vurderinger af et casino. Derfor har jeg samlet en kort oversigt over Genting Casinos resultater på anmeldelsessider. Indtil videre findes der kun få danske anmeldelser af casinoet. Forhåbentlig kommer der flere fremover, så det bliver lettere at se, hvilke holdninger danske brugere deler om Genting Casino.

På Trustpilot ligger Genting Casino ikke blandt de højest vurderede, og der er derfor mulighed for at forbedre resultatet. Jeg har dog også mødt casinoer med betydeligt dårligere bedømmelser. Det er som regel bedst at gennemgå anmeldelserne hver for sig, fordi en samlet vurdering kan skjule, at oplevelserne både er positive og negative.

Min konklusion om Genting Casino

Oprindeligt var Genting Casino et fysisk casino i resortet Genting Highlands, som ligger nær bjergene i Malaysia. Med tiden er det oprindelige resort blevet fulgt af flere, og det samme gælder casinoerne.

Et online casino adskiller sig på mange punkter fra et fysisk sted, både hvad angår oplevelsen og måden at spille på. Derfor er det forståeligt, hvis besøgende på et landbaseret casino ikke oplever onlineversionen som helt tilsvarende. Genting Casino lever dog i høj grad op til den form, man forventer af et online casino.

Spillerne får adgang til et meget stort antal spillemaskiner fra flere velkendte udviklere i casino- og iGaming-branchen, særligt inden for slotautomater og spillemaskiner.

Nye spillere kan desuden se frem til en fornuftig velkomstbonus. Casinoets udtryk virker måske en anelse ensformigt, men brugervenligheden er bestemt på plads. Derfor kan Genting Casino være værd at prøve.

Genting Casino: spørgsmål og svar